INFORMATIONS PRATIQUES ET CONDITIONS GÉNÉRALES

LA VIE AU QUEBEC !

- Géographie
Situé au nord des Etats-Unis, entre l'océan Atlantique et l'océan Pacifique, le Canada est le pays des grands espaces avec une superficie semblable à celle de l'Europe, tout en ayant une population moitié moins importante que celle de la France … Une telle densité de population (2,5 habitants au Km2) laisse présager que ce pays donne la part belle à la nature et aux grands espaces, mais aussi aux distances à parcourir en voiture pour vous rendre d'une étape à une autre.
Le Canada s'étend sur plus de 7 000 Km d'est en ouest et sur 4 600 Km du nord au sud. Les forêts, lacs et rivières occupent la majeure partie du territoire.
Le Canada se divise en 10 Provinces et 3 Territoires dont le Québec où vous passerez votre séjour (langue officielle : le Français).
Le Village de Saint-Michel-des-Saints, quant à lui est situé dans la province du Québec, dans la Région de Lanaudière, à environ 180 km au nord de Montréal.

- Climat
En hiver, au Québec, le thermomètre peut indiquer des températures négatives telles que -25 à -30°C . C'est le moment et l'endroit idéal pour toute activité hivernale : de motoneige ou encore du traîneau à chiens.

- Décalage horaire
Par rapport à la France , il y a 6 heures en moins au Québec. Par exemple, quand il est 12h à Montréal, il est 18h en France.

- Monnaie
Au Québec, la monnaie officielle est le dollar canadien (CAD-$), que l'on trouve en billets de 5, 10, 20, 50 et 100. Les pièces ont une valeur de 1, 5, 10 et 25 cents ainsi que 1 et 2 dollars (attention les plus petites par la taille n'ont pas forcement la plus petite valeur).
Taux de change en hiver 2009 : 1 Euro = 1,40 $ CAD et 1 $ CAD = 0,70 Euro

- Courant Électrique
La tension électrique est de 110 volts partout au Canada. Pour utiliser vos appareils personnels, vous devrez vous munir d'un adaptateur à fiches plates. Par prudence, munissez vous d’un adaptateur pour tous vos appareils électriques avant votre départ.

- Shopping (ou magasinage en québécois !)
Les prix sont toujours affichés hors taxes. Pour le montant des taxes (cumul de la TPS : Taxe sur les Produits et Services ; et de la TVQ : Taxe de Vente du Québec) il vous faudra ajouter environ 13.5 % aux prix indiqués sur les étiquettes.

- Pourboires
Dans les bars et restaurants, le service n'est pas inclus, ce qui signifie qu'il faut ajouter environ 15% du montant du sous-total (c'est-à-dire le montant avant l'ajout des taxes). Il est de mise de laisser un pourboire aux chauffeurs de taxi, aux guides…

- Divers
Restauration : Pensez que nous sommes en Amérique du nord, donc vous aurez devant vous essentiellement le midi, des menus de restauration rapide, en revanche, le repas du soir est plus varié. Vos petits-déjeuners pourront être franchement copieux (œufs, bacon, saucisses, crêpes au sirop d'érable…).
Langue : Même si au Québec on parle Français, vous constaterez tout au long de votre séjour différentes attitudes et manières de s'exprimer. Mais n'oubliez pas une chose très importante, ici c'est vous qui avez un accent et non les québécois.


À SAVOIR POUR VOTRE SÉJOUR

- Formalités
Les documents obligatoires car sans eux votre séjour est impossible :
• Votre Passeport en cours de validité pour les ressortissants européens.
• Permis de conduire auto ou moto indispensable pour pratiquer la motoneige.
• Avoir 21 ans minimum pour conduire une motoneige
• Une carte de crédit internationale (Visa ou Mastercard) pour vos dépenses personnelles et le dépôt de votre caution.

- Assurance
Nous recommandons fortement aux participants de s'assurer contre les risques généralement associés aux voyages à l'étranger, et plus particulièrement pour les frais médicaux et d'hospitalisation, rapatriement sanitaire, perte de bagages, etc. Nous vous incitons également à souscrire à une assurance annulation qui couvrirait, sous certaines conditions et selon les circonstances, les frais d'annulation.
Il appartient aux participants de souscrire à une telle assurance et Evasion Québec ne pourrait être tenu responsable pour le défaut du client de souscrire à une assurance, pas plus que d'une interprétation défavorable au client d'une telle police d'assurance.
Nous vous conseillons de prendre une assurance " voyage rapatriement ", vous pouvez la demander avec votre billet d'avion.

- Bagages et équipements
Prévoyez de mettre dans votre valise un sac souple (type sac à dos de 40 L) pour votre raid en motoneige.
L’équipement de motoneige fourni : casque, veste et pantalon, bottes, gants est adapté aux conditions et à la pratique de l'activité.
Prévoyez des vêtements adaptés aux températures et confortables pour mettre sous les tenues de motoneige.
Sachez qu’on emporte toujours trop d'affaires, votre combinaison de ski ne vous servira à rien, pour le reste pensez montagne : Sous-vêtements chauds, pulls, chaussettes, bonnet, cache-nez, et même lunettes de soleil et crèmes protectrices ; ajoutez une cagoule légère à porter sous le casque (obligatoire) et pour votre confort,pensez à apporter vos pantoufles pour l'intérieur !

- Les conditions générales de vente

  • Prix indiqués
    Sauf indication contraire, tous les prix mentionnés sont en euros et comprennent toutes les taxes applicables. Les prix sont sujets à changements sans préavis. Evasion Québec garantit tous les prix tels qu'ils sont spécifiés au moment du paiement final du séjour. Les prix indiqués incluent uniquement les prestations citées dans nos deux séjours (inclus). Nous ne nous engageons à fournir aucune autre prestation.
  • Réservations
    Toute réservation sera confirmée sur réception d'un acompte de 30 % du montant total de la réservation.
    Le solde est payable 30 jours avant le départ. Tout client n'ayant pas versé le solde à la date convenue sera considéré comme ayant annulé son voyage.
    Les départs sont garantis à partir de 4 participants pour chaque séjour.
  • Annulations
    Pour toute annulation du fait du client et ce, quelles qu'en soient les causes, des frais d'annulation seront facturés selon le barème suivant :
    -Plus de 30 jours avant le départ :     30% de la valeur totale du séjour
    -de 30 à 8 jours avant le départ :       50% de la valeur totale du séjour
    -moins de 8 jours avant le départ :   100% de la valeur totale du séjour
  • Modification du forfait ou services non utilisés
    Certaines conditions (entre autres climatiques) peuvent entraîner des modifications d'horaire, de parcours, voire de prestation. Les hébergements prévus aux programmes peuvent également être remplacés par des établissements de classe équivalente ou supérieure. Toute décision du guide, responsable de votre sécurité et du bon déroulement du programme, sera exécutoire. Les modifications éventuelles ne sauraient en aucun cas donner droit à un quelconque remboursement ou autres indemnités. Les frais occasionnés par une éventuelle prolongation du séjour pour quelque cause que ce soit sont à la charge intégrale du client. Aucun remboursement ne sera exigible pour tout service non utilisé pendant le voyage..
  • Responsabilités
    Durant tout leur séjour, les participants sont tenus de respecter les lois, règlements et formalités en vigueur au Québec.
  • Les participants s'inscrivant à nos séjours le font à leurs risques et périls et nous ne saurions en aucun cas être tenus responsables en cas d'accident lors de la pratique d'une activité sportive ou de la conduite d'un véhicule motorisé. L'utilisation d'une motoneige nécessite la conscience des risques encourus. La participation à un de nos séjours engage nos clients à renoncer à tout recours contre EVASION QUEBEC et ses guides.

    Chaque participant est juge de son aptitude personnelle à effectuer ce type de voyage et est pleinement responsable de sa conduite. Nos séjours sont vendus hors assurances, à l'exception de l'assurance responsabilité civile pour dommages aux tiers qui est systématiquement incluse. Nous vous recommandons fortement l'achat d'assurances pour tous les autres risques reliés à ce genre de voyage.

    EVASION QUEBEC se réserve le droit de retirer l'usage de sa motoneige à tout participant ne respectant pas les règles élémentaires de sécurité ou dont la conduite mettrait en péril personnes ou matériel, cette mesure n'entraînant en aucune manière un quelconque remboursement ou autres indemnités.

  • Caution - franchise
    Les motoneiges sont assurées avec une franchise de 2500 $CAD. Une caution de 2 500 $CAD par motoneige sera exigée lors de la prise de possession de la machine. Cette caution représente le montant maximal (franchise) dont le participant est responsable en cas de dommages matériels à la motoneige ou aux équipements. Cette caution, réalisée par une empreinte de carte de crédit (Visa ou Mastercard), est restituée après inspection au retour des motoneiges.
    Les conducteurs doivent être titulaires d'un permis de conduire et être âgés d'au moins 21 ans.
  • Réclamations
    Toute réclamation devra nous être adressée par courrier recommandé dans les 10 jours suivant la fin du voyage. En cas de litige, seuls les tribunaux du district judiciaire de Joliette, province de Québec, seront compétents.
    Evasion Québec géré par Gîte du Lac Taureau Inc.
    100 chemin Saint-Benoît - Saint-Michel-des-Saints, Québec, J0K 3B0 - (450) 833-6006
  • Avis important
    L'inscription à l'un de nos séjours implique l'acceptation de nos conditions générales de vente citées ci-dessus. Il est de la responsabilité du consommateur de lire attentivement les recommandations et les conditions générales de vente ainsi que les autres documents informationnels puisqu'ils entrent en vigueur dès le moment de l'achat.
Evasion Québec - Tous droits réservés - 2014